Personalización de productos

¿Puedo editar o repetir una personalización que ya he realizado?

No, lo sentimos pero de momento no es posible editar una personalización que se haya añadido ya al carrito. Si hay algo del diseño realizado que queramos modificar, deberemos borrar el producto del carrito y volver a realizarlo de nuevo.

Tampoco es posible reutilizar una personalización para un pedido nuevo.


Pregunda de: Javier
Fecha 2020-01-21 18:53:29
Existe la posibilidad que se pueda hacer una gorra infantil personalizada?

Sí, tenemos gorras infantiles para personalizar en el apartado Ropa>Gorras


¿Puedo guardar un diseño para personalizarlo después?

No, lo sentimos, pero actualmente la aplicación no permite guardar diseños, por lo que no se podrán recuperar diseños para después. Si no se finaliza un diseño en el momento, se deberá repetir en otro momento. Los diseños añadidos al carrito, si que se podrán mantener en dicho carrito para ser comprados en otro momento, mientras el carrito no se modifique.


¿Como comenzar a diseñar un producto?

Ingresa en el producto que hayas elegido y luego pincha en el botón amarillo para ingresar al personalizador.

boton personalización

Lo primero que podrás hacer es seleccionar un color para el producto. Es un color por diseño, es decir que si quieres un mismo producto en colores diferentes deberás iniciar el personalizador por cada color que necesites. De la misma manera si quieres el mismo diseño para otro tipo de producto.

tabla de colores

A continuación, podrás añadir imágenes y textos, así como dimensionarlos y posicionarlos dentro del área de permitida de impresión.


Pregunda de: Alba
Fecha 2020-02-07 18:58:03
Hola buenas. Quiero hacer 7 camisetas 6 negras 1 blanca Cada una con una imagen diferente. Lo puedo hacer todo en el mismo pedido? El precio del envío está incluido en el cálculo? Muchas Gracias

Por supuesto, deberá personalizar cada camiseta a su gusto y estas quedarán guardadas en la cesta. Que podrá visualizar en todo momento arriba de la pantalla, a la derecha. Una vez tenga todos los productos que desea simplemente deberá finalizar la compra. Los gastos de transporte quedarán reflejados en el proceso final de compra. 


Pregunda de: Ana mariana Andrasciuc
Fecha 2020-02-08 12:52:48
Intento personalizar un cojín de lentejulas y cuando acabo le doy calcular precio,pero me sale una ventana en la qué pone que no se puede calcular el precio... Porque?

Hola!! Hemos revisado lo ocurrido y es un problema interno que ya hemos solventado, puede volver a intentarlo, ahora ya funciona 

Muchas gracias!


Pregunda de: Helena
Fecha 2020-02-19 10:16:46
Tenéis libretas medida A4? Gracias

Disponemos de un cuaderno con las medidas A4, Cuaderno Hoja Blanca A4 con Bolígrafo Personalizado. De todas maneras, sí tenemos un amplio surtido con otras medidas como A5 y A6 para libretas.


Pregunda de: Ainara
Fecha 2020-02-23 09:45:20
Buenos días. Me gustaría saber el tamaño de las toallas de microfibra. Necesito una toalla de medidas aproximadas 150x70 . Muchas gracias

Actualmente disponemos de hasta 4 modelos diferentes de Microfibra:

- Toalla de Baño Microfibra Personaliza  50cm x 90cm 

- Toalla Microfibra Fitness Personalizada 50cm x 90cm 

- Toalla Microfibra Spinning Personalizada  40cm x 80cm

- Toalla Microfibra Boxing Personalizada  75 x 140 cm


Pregunda de: Yolanda
Fecha 2020-02-25 16:24:17
Pueden hacer la camiseta de Harley Quinn para niñas d 9 a 12 años?

Usted puede personalizar cualquiera de nuestros modelos de camiseta con la imagen deseada. Tan solo necesita la fotografía de su personaje favorito y crearla en nuestra web, seleccionando la camiseta del tamaño y modelo preferido.


Pregunda de: Silvia
Fecha 2020-03-07 19:52:16
Necesitaría 35 bolsas (las más baratas) poniendo Gracias por hacer este día especial. Que conste tendría? La serigrafía puede ser también lo más barato

Buenas, estas bolsas son de las más baratas, para calcular el precio de estas más su personalización a un color (lo más barato) hay que darle al botón de "personalízalo" y subir la imagen de lo que quieres poner, una vez subido, ajustas el tamaño del diseño que quieras y el mismo personalizador te dará el precio exacto.

Esperamos haberle ayudado, muchas gracias


Pregunda de: Cristina
Fecha 2020-03-09 21:48:03
No hay guía de tallas de esta prenda. ¿Me podríais indicar el tamaño aproximado de la M?

Disculpe las molestias, actualmente ya disponemos de una guía de tallas bien detallada en la descripción de la sudadera. 


Pregunda de: Isabel Maria
Fecha 2020-03-12 09:25:39
Como se personaliza si yo quiero ponerle algo que no tengáis?

Buenas, la bolsa que has escogido no va personalizada, si le das al botón de "personalízalo" podrás añadir todo lo que tu quieras dentro de las áreas que tenemos marcadas.

¡Esperamos haberte ayudado! Muchas gracias


Pregunda de: Juan Carlos
Fecha 2020-04-03 19:45:47
Como puedo hacer para personalizar un puzzle

Pregunda de: Manolo
Fecha 2020-04-06 22:25:42
Hola, he visto las mascarillas de superheroes que dicen "tu nombre aquí" pero no veo el boton de donde personalizar el nombre que quiero que aparezca. ¿Como se hace?

Pregunda de: Margarita
Fecha 2020-04-07 12:19:43
Sigo sus instrucciones pero se me vuelve a dirigir al personalizador No puedo efectuar la compra

Verifica el stock 


Pregunda de: Melanie
Fecha 2020-04-02 01:22:52
Buenas, Queria consultar por la realizacion de un puzzle personalizado de 1000 piezas con una foto. Cual seria el costo? Cuales son los tiempos de envio? Muchas gracias, Saludos

El puzzle de 1.000 piezas personalizado tiene un precio de 29,89€, pero disponemos de 3 tipos diferentes de producción por lo que según el escogido variaría el precio final.

Producción Standard: 9 días laborables máximo + 24-48h transporte

Producción Rápida: 5 días laborables máximo + 24-48h transporte

Producción Express: 3 días laborables máximo +  24-48h transporte

Le animo a que realice el cálculo desde nuestra web para poder ver las diferentes opciones y escoger la que más le satisfaga. 


    ¿Cómo añadir, borrar o dimensionar imágenes y textos?

    Desde la pestaña IMÁGENES presiona el botón SELECCIONAR ARCHIVOS y busca la imagen en tu ordenador para añadirla a tu diseño. Automáticamente se cargará en la página y podrás visualizarla en la vista previa montada sobre el producto. Puedes ubicar, dimensionar o rotarla pinchando y arrastrando del ícono que corresponda.

    En la pestaña TEXTOS si presionas el botón naranja ‘AÑADE TU TEXTO” se desplegará una casilla donde podrás escribir, deberás presionarlo tantas veces como líneas de textos requieras, además puedes elegir una fuente tipográfica desplegando el menú, y un color para tu texto pinchando el botón gris que se encuentra al lado de las fuentes.

    En la pestaña CAPAS puedes seleccionar el elemento que quieras volver editar (imagen o texto) o para eliminarlos pinchando en el ícono del bote de basura.

    Pestañas personalizador

    Posibilidades de diseño

    camisetas lunasPuedes repetir un patrón de imágenes tantas veces quieras sin necesidad de añadir imágenes repetidamente, sólo debes pinchar sobre la imagen subida y aparecerá en la esquina superior izquierda de la vista previa del producto. Arrástralas y colócalas donde desees.

    Puedes colocar elementos superpuestos, ten en cuenta el orden que quieres darle, el que va más abajo, colócalo primero. Si quieres, por ejemplo, que la que está por debajo esté por encima de la otra imagen, deberás eliminar la de más abajo desde la pestaña CAPAS y volver a seleccionarla desde la pestaña IMÁGENES y así quedará en primer lugar.


    Cuáles son las zonas personalizables

    Si quieres colocar imágenes en otras partes de la prenda (trasera y mangas), tan solo debes pinchar en las imágenes que se encuentran debajo de la imagen previa y luego, continuar agregando imágenes y/o textos.

    zonas personalizables

    En el personalizador, si bajas por el navegador, encontraras las zonas de estampación permitidas para cada tipo de producto.

    zonas personalizables 2


    ¿Cómo reconocer el área de impresión?

    El área de impresión te muestra qué partes de un producto se pueden imprimir. En el personalizador se representa como un cuadro delimitador de líneas de puntos. Coloca los diseños y el texto exclusivamente dentro de ese cuadro. Cuando añades tu imagen aparecerá montada sobre el artículo.

    Puedes arrastrar, cambiar tamaño o rotarla pinchando sobre el ícono que corresponda. Si comienza a desaparecer parte de la imagen, significa que te has pasado del área permitida.


    ¿Cuál es la cantidad mínima de unidades que puedo comprar?

    Puedes comprar la cantidad de productos que desees, en Crealo tenemos todos los productos personalizados disponibles a la venta desde 1 unidad.

    Si eres empresa, colectivo, peña, etc y necesitas una gran tirada, podemos ofrecerte precios muchos más competitivos. Nuestro personalizador te ajustará el mejor precio posible teniendo en cuenta el nº de unidades y la técnica de impresión más económica que podemos ofrecerte para tu pedido.


    ¿Cómo saber qué imagen es apta para la impresión?

    Sube exclusivamente imágenes con suficiente resolución y píxeles, en formato .jpg o .png. Para un diseño de camiseta recomendamos un mínimo de 1500px y un máximo de 4000px de ancho. No intentes ampliar una imagen de píxeles puesto que el resultado de la impresión sería poco nítido y borroso.

    Si la imagen tiene color de fondo incluso si es blanco o negro, éste saldrá también en la impresión por más que sea del mismo color del producto.

    Si quieres que el color de la camiseta sea el fondo para tu diseño, la imagen ser formato .png con fondo transparente.

    imagenes


    Pregunda de: Gema
    Fecha 2020-05-30 09:42:20
    Donde os indico el nombre de los niños para la personalización de las mascarillas

    Nos lo puede indicar en observaciones, muchas gracias


    Recomendaciones para buscar imágenes en Internet

    En el buscador de Google, pincha en el enlace ‘Imágenes’ que se encuentra en el vértice superior derecho de tu navegador:

    Escribe lo que buscas, por ejemplo: “submarino amarillo”. A continuación, justo debajo de la lupita de búsqueda, verás un menú, selecciona la última que dice ‘Herramientas’. Ve a ‘Tamaño’ y selecciona ‘Grandes’. Si necesitas que la imagen no tenga fondo, elige la opción ‘Color’ del menú y luego ‘Transparente’. Muchas veces se consiguen más resultados de si buscas las imágenes en inglés, es decir, siguiendo este mismo ejemplo, escribiendo “yellow submarine”.

    Submarino amarillo


    Pregunda de: Joaquin
    Fecha 2020-12-01 14:00:19
    Buenas, el puzzle personalizado puede cambiar las medidas de alto y ancho con las mismas piezas??

    Los puzzle vienen diseñados con un tamaño especifico desde fabrica, por lo que no se puede modificar la medida con las mismas piezas.


    Pregunda de: Teresa
    Fecha 2022-11-24 09:45:37
    si pido por ejemplo 50 libretas puedo mandar varios diseños diferentes? y como lo hago. muchas gracias

    Si tiene diferentes personalizaciones tendrias que realizar cada diseño por separado o bien enviarnos un correo a [email protected] para que te valoremos el computo total de las 50 libretas y luego las impresiones por separado.


    Pregunda de: Carmen
    Fecha 2022-11-23 15:20:10
    En cuantos días hacen envío de los pedidos, quisiera saber si el precio varía para más cantidades 150, 200 und

    El plazo de entrega lo puede escoger una vez haya personalizado la gorras e indicado la cantidad, le dará la opción de producción estandar (8 días laborables de producción + 24/48h de envío) y la rápida (5 días laborables de producción + 24h de envío) 

    El precio lo tendriamos que valorar según como quiera personalizar las gorras, necesitariamos que nos enviará un correo a [email protected] con esta información para poder valorarselo.


    Pregunda de: Arrate
    Fecha 2022-11-10 19:48:22
    querria hacer un pedido de forros polares pero queria saber si se puede hacer bordado y que este se haga en más de una zona de la prenda (pecho, cuello trasero, y manga). además que uno de esos 3 bordados (manga) sea distinto en cada prenda. SERIA . . .

    Para las personalizaciones que necesiteis en bordado, por favor enviar un correo a [email protected] con todas las especificaciones y os lo valoraremos, ya que la la web no valora esta técnica de personalización.


    Pregunda de: Yarey
    Fecha 2022-11-15 20:35:06
    Buenas tardes. Si encargamos 100 tazas de metal personalizadas pero cada taza tuviera que llevar un nombre distinto porque es para cada persona con su nombre en qué precio saldría cada taza? Gracias

    Para estos casos, lo ideal es que nos mandes un correo a [email protected] para que podamos darte un precio más ajustado y no tengas que diseñar una a una cada taza.


    Pregunda de: miguel
    Fecha 2022-11-16 11:47:34
    producto Camiseta niña personalizada en la descripcion del producto de las tallas aparece esto : 7/8A 48,5 36 9/10A 51,5 38 11/12A 54,5 40 pero luego, cuando estas en la personalizacion y tienes que elegir la talla para el pedido las tallas son de . . .

    La talla 7/8 es la 8A, la 9/10 la 10A y la 11/12 la 12A, si necesitas la medida de 9/10 años tienes que escoger la talla 10A.


    Pregunda de: Sandra
    Fecha 2022-11-19 11:56:36
    Bloc de notas A5 Alba de polipiel las hojas son en blanco?

    Si, son hojas blancas


    Pregunda de: Toni
    Fecha 2022-11-20 18:28:51
    Se puede hacer un cojín con una foto distinta en cada cara?

    Si, cuando estes dentro del personalizador, subes una imagen para la cara que te sale predeteminada y luego le das al botón de área y escoges la otra cara del cojín y subes la foto nueva 


    Pregunda de: Natalia
    Fecha 2022-11-22 07:22:35
    Buenos días. ¿Puedo mandaros una imagen en formato svg para que me digáis en qué color quedaría mejor? Sería para tres sudaderas. Muchas gracias

    Si, si necesitas que te asesoremos según tu imagen, nos puedes enviar el archivo a [email protected]


    Pregunda de: Katy
    Fecha 2022-11-22 07:28:01
    Hola, que medidas tiene esa bolsa? No las indica en la web: "Bolsa de la compra Knoll de 100% algodón personalizada. " Y la impresión es sobre vinilo entiendo? Gracias.

    La medida de la bolsa es de 36x40cm con asas largas de 70cm. 

    Para personalizar esta bolsa la técnica que debemos utilizar para que el diseño tenga alta definición, es el vinilo, tanto de corte a un color como vinilo de impresión a todo color. 

    Si el diseño tiene muchos detalles, tendremos que realizar una fina silueta para que esos pequeños detalles queden unidos y queden muy bien en la estampación de la prenda.

    El vinilo de corte es un material de PU (sin talatos) con color definido, puede ser de colores básicos como el rojo, amarillo, verde, azul... pero también disponemos de colores flúor, corales, violeta, verde esmeralda... para más información puedes consultarnos la gama de colores a través del formulario de contacto.

    El vinilo impreso es un material blanco PU (sin talatos), donde se pinta con la mezcla de tintas eco solventes de última generación que componen la cuatricomía, siendo posible realizar tramas, degradados y colores saturados estables.


    Pregunda de: María del mar
    Fecha 2022-11-12 21:09:37
    Hola. No entiendo la Guía de tallas. Según los cm que pone en el producto que quiero mi niño necesitaría de pantalón talla 12 y de camiseta menos de la talla 4. O no lo mido bien o esos cm no cuadran.

    Para medir la camiseta, la A es el largo que tiene y la B el ancho, de axila a axila y para el pantalón, la A es el ancho de la cintura y la B el largo del pantalón 


    Pregunda de: Susana Fominaya Montes
    Fecha 2022-11-07 22:09:49
    La chaqueta blanca que sale al principio, que pone ligera hay alguna igual o parecida en talla de niñas . Gracias

    Este modelo en niño solo lo fabrican en color negro, rojo y marino